項目在下述之保修期限內如發(fā)生質量問題，賣方自費負責保修。除出現(xiàn)買方應承擔保修費用的情況外，因賣方履行保修義務給或買方許可的其它物業(yè)使用者的裝修及其它財產(chǎn)造成損失的，由賣方負責賠償。
一、保修期限：
自采購人簽發(fā)最終驗收合格證書之日起，產(chǎn)品的質量保證期為1年
二、保修項目內容和范圍（包括但不僅限于）：
賣方所供應的依合同規(guī)定的全部廚房用具、及輔助配件等。
三、保修責任：
1、缺陷保修期內，賣方必須按照買方的要求于指定期間內免費修復任何獨立承包項 目的缺陷，并賠償買方由于本項目的缺陷而引起的直接損失和/或支付的額外開支。
2、我司保證合同貨物出現(xiàn)故障和缺陷時，或接到使用方提出的技術服務要求后（4）小時內予以答復，如使用方有要求或必要時，賣方會在接到通知后（8）小時內派人員至現(xiàn)場免費維修和指導。
3、如果賣方?jīng)]有在規(guī)定的時間內按照買方的要求休息缺陷，買方有權雇傭他人修復缺陷并向賣方索賠費用。
4、做好定期巡檢和回訪工作。
5、在合同貨物保修期屆滿后，如果因合同貨物硬件或軟件的固有缺陷出現(xiàn)緊急故障和事故，我司保證會在接到使用方通知后立即提供電話支持，并在（8）小時內趕到現(xiàn)場，迅速排除貨物故障。
在保修期內，如有發(fā)現(xiàn)本項目貨物的質量/或規(guī)格與合同規(guī)定不符，無論這些缺陷是什么造成的，買方均有權向賣方索賠。
四、售貨服務通知書方式：
若發(fā)生合同貨物需要維修時，則由買方負責通知賣方到場，可用電話或書面通知。賣方在售后服務網(wǎng)點明細表中指定了本項目總負責人，負責人電話，如聯(lián)系人或聯(lián)系電話發(fā)生變化，會及時（24小時內）通知買方。
五、爭議：
凡因本售后服務書或本售后服務書有關的任何爭議，均應提交北京仲裁委員會，按照申請仲裁時該會項行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。
六、售后服務書生效及終止：
1、本售后服務書自簽訂之日起生效。
2、本售后服務書在第一條所述之保修期限屆滿或賣方完成修補后終止。
北京金奇能酒店用品有限公司司
日 期：2015年01月01日